Todos nuestros productos son nuevos y originales
Los productos de nuestra tienda son de marcas originales, nuevos y están sellados en su empaque de fábrica. A continuación te explicamos las especificaciones de nuestros servicios:
Garantía
Todos nuestros productos vienen con garantía y pueden ser reemplazados. Te recomendamos que al recibir el producto conserves los empaques originales y pruebes que tu producto funciona correctamente. Si el producto tiene algún problema, tienes un plazo de 15 días para hacer la devolución en el empaque original y así gestionar el cambio con el proveedor. Usa cualquier medio de contacto de la sección Medios de contacto de esta página para gestionar la garantía.
Soporte
Si necesitas más información para realizar la compra de algún producto o si necesitas ayuda con algún producto que compraste, usa cualquier medio de contacto de la sección Medios de contacto de esta página.
Envíos
Hacemos envíos a nivel nacional por medio de Coordinadora, Interrapidísimo, Servientrega o Envía. El precio de los envíos puede variar dependiendo del método de pago y la ciudad de destino como se puede ver en la siguiente tabla.
| Ciudad/Forma de pago | Nequi o Daviplata | Contraentrega | ePayco |
|---|---|---|---|
| Bogotá y Cundinamarca | $5.000 | $10.000 | $10.000 |
| Resto del país | $10.000 | $15.000 | $15.000 |
Tiempos de entrega
Los tiempos de entrega de nuestros productos varían dependiendo de la ciudad en la que estés y si el producto está en stock o no. Si el producto está en stock se entrega entre 1 y 3 días. Si no está en stock entre 7 y 10 días.
Formas de pago
Aceptamos las siguientes formas de pago:
Pago contraentrega: pagas a la transportadora el momento de recibir tu producto. Este método tiene un sobrecosto porque la transportadora cobra por el servicio de recaudo.
Pago por internet con ePayco: Tienes la opción de pagar en el sitio web con PSE, tarjeta de crédito o Efecty a través de ePayco.
Transferencia directa a Nequi o Daviplata: Puedes hacer una transferencia directamente a Nequi o Daviplata al 3154377707 y nos envías el comprobante de pago usando cualquier medio de contacto de la sección Medios de contacto de esta página.
Nuestra ubicación
Estamos ubicados en Madrid Cundinamarca. Nuestra tienda es únicamente virtual y no tenemos un local o tienda física. Sin embargo, si estás cerca a Madrid y quieres recoger tu pedido contáctanos y te enviaremos nuestra ubicación.
Medios de contacto
Teléfono: 3209126692
Correo: [email protected]
WhatsApp: Click aquí para comenzar WhatsApp
Chat: Click aquí para comenzar el chat
Escríbenos: Click aquí para escribirnos
Qué opinan nuestros clientes
Exelente atencion recogi mi pedido el dia pactado sin ningun problema muy recomendado 👍
Saludos Andrés y muchas gracias por tu comentario. Cuando necesites alguno de nuestros productos aquí estaremos.
Excelente servicio, llego el pedido a tiempo por una transportadora confiable tienen opción de pago contra entrega y el envío de la guía todo es muy rápido.
Gracias Adriana por tu compra, por confiar en nuestros productos y servicio y por tu comentario. Nos cuentas si podemos ayudarte. Saludos
Muchas gracias por la atención excelente servicios y me encanto que hablaran con total sinceridad
Mauricio fue un gusto atenderte. Muchas gracias por tu comentario y por apreciar nuestra sinceridad al tratar con nuestros clientes. Esperamos que vuelvas pronto y que nos sigas recomendando. Saludos.
Cumplidos y buen servicio. Gracias
Victor gracias por tu comentario y por confiar en nosotros. Saludos y siempre a la orden.